ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ പർച്ചേസുകളിൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും

നിങ്ങളുടെ Play സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, Google Play Store റീഫണ്ട് നയങ്ങൾ നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടണം:

Google Play റീഫണ്ട് നയം

ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ ആപ്പുകളും ഗെയിമുകളും മാത്രമല്ല സിനിമകളും പുസ്‌തകങ്ങളും പോലെയുള്ള മറ്റ് കാര്യങ്ങളും ഉണ്ട്. കൂടാതെ, മിക്ക ആപ്പുകളും മൂന്നാം കക്ഷി ഡെവലപ്പർമാരിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്. തൽഫലമായി, പണമടച്ചുള്ള എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും ഒരു സാധാരണ റീഫണ്ട് പോളിസി മാത്രമുള്ളത് അസാധ്യമാണ്. അതിനാൽ, ഒരു റീഫണ്ട് എങ്ങനെ തിരികെ നേടാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ്, Play Store-ൽ നിലവിലുള്ള വ്യത്യസ്ത റീഫണ്ട് നയങ്ങൾ നമ്മൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

പൊതുവേ, നിങ്ങൾ Google Play Store-ൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്ന ഏത് ആപ്പും തിരികെ നൽകാം, നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ട്. നിങ്ങൾ ചെയ്യണം എന്നതാണ് ഏക വ്യവസ്ഥ ഇടപാട് കഴിഞ്ഞ് 48 മണിക്കൂർ കഴിയുന്നതിന് മുമ്പ് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക . മിക്ക ആപ്പുകളിലും ഇത് ശരിയാണ്, എന്നാൽ ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി ഡെവലപ്പർക്ക്, ഇത് ചിലപ്പോൾ അൽപ്പം സങ്കീർണ്ണമായേക്കാം.

ആപ്പുകൾക്കും ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലുകൾക്കുമുള്ള Google Play റീഫണ്ട് നയം

നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, നിങ്ങൾ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്ന ഏത് ആപ്പും ഗെയിമും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ തിരികെ നൽകാം. ആ കാലയളവ് അവസാനിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് റീഫണ്ട് ലഭിക്കില്ല. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ ആപ്പിന്റെ ഡെവലപ്പറെ കണ്ടെത്തി അവരെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്. ഈ രീതികൾ ഞങ്ങൾ കുറച്ച് സമയത്തിനുള്ളിൽ വിശദമായി ചർച്ച ചെയ്യാൻ പോകുന്നു. ഏതെങ്കിലും ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലുകൾക്കും റീഫണ്ട് നയം ശരിയാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനും അടുത്ത 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് നേടാനും കഴിയും.

വാസ്തവത്തിൽ, വാങ്ങിയതിന് ശേഷം 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് സ്വയമേവ ആരംഭിക്കാൻ അർഹത നൽകും. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾ ആപ്പ് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

സംഗീതത്തിനായുള്ള Google Play റീഫണ്ട് നയം

ഗൂഗിൾ പ്ലേ മ്യൂസിക് പാട്ടുകളുടെ വിപുലമായ ലൈബ്രറി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് പ്രീമിയം സേവനങ്ങളും പരസ്യരഹിത അനുഭവവും വേണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രീമിയം സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ലഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഏത് സമയത്തും റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ അവസാന സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ കാലഹരണപ്പെടുന്നതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് തുടർന്നും സേവനങ്ങൾ ആസ്വദിക്കാനാകും.

വഴി വാങ്ങിയ ഏതെങ്കിലും മീഡിയ ഇനം Google Play മ്യൂസിക് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മാത്രം റീഫണ്ട് ചെയ്യപ്പെടും നിങ്ങൾ അവ സ്ട്രീം ചെയ്യുകയോ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ.

സിനിമകൾക്കായുള്ള Google Play റീഫണ്ട് നയം

നിങ്ങൾക്ക് ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് സിനിമകൾ വാങ്ങുകയും പിന്നീട് ഒഴിവുസമയങ്ങളിൽ ഒന്നിലധികം തവണ കാണുകയും ചെയ്യാം. എന്നിരുന്നാലും, ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് സിനിമ പിന്നീട് കാണാൻ തോന്നില്ല. ഭാഗ്യവശാൽ, നിങ്ങൾ ഒരിക്കൽ പോലും സിനിമ പ്ലേ ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തിരികെ നൽകുക കൂടാതെ മുഴുവൻ റീഫണ്ടും നേടുക. ചിത്രത്തിലോ ഓഡിയോ നിലവാരത്തിലോ ആണ് പ്രശ്‌നമെങ്കിൽ, 65 ദിവസത്തേക്ക് റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാം.

പുസ്തകങ്ങൾക്കായുള്ള Google Play റീഫണ്ട് നയം

ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാൻ കഴിയുന്ന വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള പുസ്തകങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇ-ബുക്ക്, ഒരു ഓഡിയോബുക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഒന്നിലധികം പുസ്തകങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു ബണ്ടിൽ ലഭിക്കും.

ഒരു ഇ-ബുക്കിനായി, നിങ്ങൾക്ക് ക്ലെയിം ചെയ്യാം a 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് വാങ്ങലിന്റെ. എന്നിരുന്നാലും, വാടകയ്ക്ക് എടുത്ത പുസ്തകങ്ങൾക്ക് ഇത് ബാധകമല്ല. കൂടാതെ, ഇ-ബുക്ക് ഫയൽ കേടായതായി മാറുകയാണെങ്കിൽ, റിട്ടേൺ വിൻഡോ 65 ദിവസം വരെ നീട്ടുന്നു.

മറുവശത്ത് ഓഡിയോബുക്കുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല. ഒരേയൊരു അപവാദം ഒരു തകരാർ അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഫയലിന്റെ കേസ് മാത്രമാണ്, അത് ഏത് സമയത്തും തിരികെ നൽകാം.

ഒരു ബണ്ടിലിനുള്ളിൽ ഒന്നിലധികം ഇനങ്ങൾ ഉള്ളതിനാൽ ബണ്ടിലുകളുടെ റീഫണ്ട് നയം കുറച്ചുകൂടി സങ്കീർണ്ണമാണ്. നിങ്ങൾ ബണ്ടിലിൽ നിരവധി പുസ്തകങ്ങൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയോ കയറ്റുമതി ചെയ്യുകയോ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്ലെയിം ചെയ്യാമെന്ന് പൊതു നിയമം പറയുന്നു 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് . ചില ഇനങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, റീഫണ്ട് വിൻഡോ 180 ദിവസമാണ്.

ഇതും വായിക്കുക: Google Play Store-ൽ Fix Transaction പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയില്ല

ആദ്യ 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ Google Play Store പർച്ചേസുകളിൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് നേടാം

നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, റീഫണ്ട് ചെയ്യാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം ആദ്യത്തെ രണ്ട് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അത് ചെയ്യുക എന്നതാണ്. ആപ്പ് പേജിൽ ഒരു പ്രത്യേക 'റീഫണ്ട്' ബട്ടൺ ഉള്ളതിനാലാണിത്, റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ടാപ്പുചെയ്യാം. ഇതൊരു ലളിതമായ ഒറ്റ-ടാപ്പ് പ്രക്രിയയാണ്, റീഫണ്ട് ഉടനടി അംഗീകരിക്കപ്പെടും, ചോദ്യങ്ങളൊന്നും ചോദിക്കില്ല. നേരത്തെ, ഈ സമയപരിധി വെറും 15 മിനിറ്റായിരുന്നു, അത് മതിയാകുമായിരുന്നില്ല. നന്ദിയോടെ ഗൂഗിൾ ഇത് രണ്ട് മണിക്കൂറായി നീട്ടിയത് ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ ഗെയിമോ ആപ്പോ പരിശോധിച്ച് അത് തിരികെ നൽകുന്നതിന് പര്യാപ്തമാണ്. എങ്ങനെയെന്നറിയാൻ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക.

1. നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ തുറക്കുക നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ തുറക്കുക | ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകളിൽ റീഫണ്ട് നേടുക

2. ഇപ്പോൾ ആപ്പിന്റെ പേര് നൽകുക തിരയൽ ബാറിൽ ഗെയിമിലേക്കോ ആപ്പ് പേജിലേക്കോ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക.

3. അതിനുശേഷം, ലളിതമായി റീഫണ്ട് ബട്ടണിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക ഓപ്പൺ ബട്ടണിന് അടുത്തായി അത് ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഓപ്പൺ ബട്ടണിന് അടുത്തുള്ള റീഫണ്ട് ബട്ടണിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. | ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകളിൽ റീഫണ്ട് നേടുക

4. നിങ്ങൾക്കും കഴിയും ആപ്പ് നേരിട്ട് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് സ്വയമേവ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും.

5. എന്നിരുന്നാലും, ഈ രീതി ഒരു തവണ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ; നിങ്ങൾ ആപ്പ് വീണ്ടും വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ അത് തിരികെ നൽകാനാവില്ല. പർച്ചേസുകളുടെയും റീഫണ്ടിന്റെയും ആവർത്തിച്ചുള്ള ചക്രങ്ങളിലൂടെ ആളുകൾ അത് ചൂഷണം ചെയ്യുന്നത് ഒഴിവാക്കുന്നതിനാണ് ഈ നടപടി സ്വീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.

6. നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ബട്ടൺ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ 2 മണിക്കൂർ നഷ്‌ടമായതിനാലാകാം. ഒരു പരാതി ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് തുടർന്നും റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാം. അടുത്ത വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഇത് ചർച്ച ചെയ്യും.

ആദ്യ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ Google Play റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നേടാം

നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യ മണിക്കൂർ റിട്ടേൺ പിരീഡ് നഷ്‌ടമായെങ്കിൽ, ഒരു പരാതി ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യുക എന്നതാണ് അടുത്ത മികച്ച ബദൽ. ഇടപാട് കഴിഞ്ഞ് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഇത് ചെയ്യണം. റിട്ടേണിനും റീഫണ്ടിനുമുള്ള നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന ഇപ്പോൾ Google പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. പറഞ്ഞ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുന്നിടത്തോളം, നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ റീഫണ്ടും ലഭിക്കുമെന്നതിന് ഏകദേശം 100% ഗ്യാരണ്ടിയുണ്ട്. അതിനുശേഷം, തീരുമാനം ആപ്പ് ഡെവലപ്പർമാരുടേതാണ്. അടുത്ത വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഇത് വിശദമായി ചർച്ച ചെയ്യും.

ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ് ചുവടെ നൽകിയിരിക്കുന്നു. ആപ്പ് ഡെവലപ്പറുടെ ഇടപെടൽ ആവശ്യമായി വന്നാലും കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്‌താലും ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലിനും ബാധകമാണ്.

1. ഒന്നാമതായി, ഒരു ബ്രൗസർ തുറക്കുക എന്നതിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക പ്ലേ സ്റ്റോർ പേജ്.

ഒരു ബ്രൗസർ തുറന്ന് പ്ലേ സ്റ്റോർ പേജിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക. | ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകളിൽ റീഫണ്ട് നേടുക

2. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടി വന്നേക്കാം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക, നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ അത് ചെയ്യുക.

3. ഇപ്പോൾ അക്കൗണ്ട് ഓപ്ഷനിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക പിന്നെ പർച്ചേസ് ഹിസ്റ്ററി/ഓർഡർ ഹിസ്റ്ററി വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.

അക്കൗണ്ട് ഓപ്‌ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് പർച്ചേസ് ഹിസ്റ്ററിഓർഡർ ഹിസ്റ്ററി സെക്ഷനിലേക്ക് പോകുക.

4. ഇവിടെ നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആപ്പ് തിരയുക ഒപ്പം തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഒരു പ്രശ്ന ഓപ്ഷൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാഗ്രഹിക്കുന്ന ആപ്പ് നോക്കി ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

6. ഇപ്പോൾ ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ മെനുവിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഞാൻ ഇത് യാദൃശ്ചികമായി വാങ്ങിയതാണ് ഓപ്ഷൻ.

7. അതിനുശേഷം നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഓൺ-സ്ക്രീൻ വിവരങ്ങൾ പിന്തുടരുക എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾ ഈ ആപ്പ് തിരികെ നൽകുന്നത് എന്നതിന്റെ കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

8. അതും പിന്നെയും ചെയ്യുക സമർപ്പിക്കുക ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ മെനുവിൽ ടാപ്പ് ചെയ്‌ത് ഞാൻ ഇത് ആക്‌സിഡന്റ് വഴി വാങ്ങിയത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

9. ഇപ്പോൾ, നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് കാത്തിരിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു മെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു മെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. | ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകളിൽ റീഫണ്ട് നേടുക

10. യഥാർത്ഥ റീഫണ്ടിന് കുറച്ച് സമയമെടുക്കും, ഇത് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കും പേയ്‌മെന്റും പോലെയുള്ള നിരവധി ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പ് ഡെവലപ്പർ.

48 മണിക്കൂർ വിൻഡോ കാലഹരണപ്പെട്ടതിന് ശേഷം Google Play റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നേടാം

ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ആപ്പ് നല്ലതല്ലെന്നും പണം പാഴാക്കുന്നതാണെന്നും തിരിച്ചറിയാൻ ഒരാഴ്ചയിലേറെ സമയമെടുക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉറക്കമില്ലായ്മയ്‌ക്കായി നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ശാന്തമായ ശബ്‌ദ ആപ്പ് നിങ്ങളെ ബാധിക്കില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് അത് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല എന്നതിനാൽ, നിങ്ങൾ മറ്റേതെങ്കിലും ബദൽ തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും നല്ല പരിഹാരം ആപ്പ് ഡെവലപ്പറെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്.

ഫീഡ്‌ബാക്കുകൾക്കും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്നതിനുമായി മിക്ക Android ആപ്പ് ഡെവലപ്പർമാരും അവരുടെ ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങൾ ആപ്പ് വിവരണത്തിൽ നൽകുന്നു. Play Store-ലെ ആപ്പിന്റെ പേജിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് ഡെവലപ്പർ കോൺടാക്റ്റ് വിഭാഗത്തിലേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക മാത്രമാണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത്. ഇവിടെ, ഡെവലപ്പറുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നവും ആപ്പിന് റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ അവർക്ക് അയയ്‌ക്കാം. ഇത് എല്ലായ്‌പ്പോഴും പ്രവർത്തിച്ചേക്കില്ല, പക്ഷേ നിങ്ങൾ ശക്തമായ ഒരു കേസ് ഉണ്ടാക്കുകയും ഡവലപ്പർ അനുസരിക്കാൻ തയ്യാറാവുകയും ചെയ്താൽ നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. ഇത് ഒരു ഷോട്ട് വിലമതിക്കുന്നു.

അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കാം Google-ന്റെ പിന്തുണാ ടീം നേരിട്ട്. Play Store-ന്റെ Contact U വിഭാഗത്തിൽ അവരുടെ ഇമെയിൽ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. ഡെവലപ്പർ അവരുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് പ്രതികരണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിലോ പ്രതികരണം തൃപ്തികരമല്ലെങ്കിലോ അവർക്ക് നേരിട്ട് എഴുതാൻ Google നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. സത്യം പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ശക്തമായ കാരണമില്ലെങ്കിൽ Google നിങ്ങളുടെ പണം തിരികെ നൽകില്ല. അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര വിശദമായി ഇത് വിശദീകരിച്ച് ശക്തമായ ഒരു കേസ് ഉണ്ടാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഒരു ഇ-ബുക്ക്, മൂവി, മ്യൂസിക് എന്നിവയ്‌ക്കായി Google Play റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നേടാം

നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, റീഫണ്ട് പോളിസി പുസ്‌തകങ്ങൾ, സംഗീതം, സിനിമകൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് അൽപ്പം വ്യത്യസ്തമാണ്. അവയ്ക്ക് അൽപ്പം വിപുലീകൃത കാലയളവ് ഉണ്ട്, എന്നാൽ നിങ്ങൾ അവ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ മാത്രമേ ഇത് ബാധകമാകൂ.

ഒരു ഇ-ബുക്ക് തിരികെ നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് 7 ദിവസത്തെ സമയ കാലയളവ് ലഭിക്കും. വാടകയുടെ കാര്യത്തിൽ, റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല. സിനിമകൾ, ടിവി ഷോകൾ, സംഗീതം എന്നിവയ്‌ക്കായി, നിങ്ങൾ സ്ട്രീം ചെയ്യാനോ കാണാനോ തുടങ്ങിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ മാത്രമേ ഈ 7 ദിവസം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കൂ. ഫയൽ കേടായതിനാൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല എന്നതാണ് ഏക അപവാദം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, റീഫണ്ട് വിൻഡോ 65 ദിവസമാണ്. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ നിന്ന് റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ, നിങ്ങൾ ഒരു ബ്രൗസർ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എങ്ങനെയെന്നറിയാൻ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക.

1. ആദ്യം ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ഇവിടെ, വരെ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകുക.

2. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടി വന്നേക്കാം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക അതിനാൽ, നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ അത് ചെയ്യുക.

3. ഇപ്പോൾ ഓർഡർ ചരിത്രം/പർച്ചേസ് ചരിത്രം വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക അകത്ത് അക്കൗണ്ട്സ് ടാബ് നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇനം കണ്ടെത്തുക.

4. അതിനുശേഷം, തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഒരു പ്രശ്ന ഓപ്ഷൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക.

5. ഇപ്പോൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു ഓപ്ഷൻ.

6. ചില ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും ഇനം തിരികെ നൽകാനും റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാനും നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് വിശദീകരിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും.

7. നിങ്ങൾ പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകിക്കഴിഞ്ഞാൽ, സമർപ്പിക്കുക ഓപ്ഷനിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.

8. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന ഇപ്പോൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ നിങ്ങൾക്ക് ശരിയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കും.

ശുപാർശ ചെയ്ത:

അതോടെ, ഈ ലേഖനത്തിന്റെ അവസാനത്തിൽ ഞങ്ങൾ എത്തി. ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് സഹായകരമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് അത് സാധിച്ചു നിങ്ങളുടെ Google Play സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾക്ക് റീഫണ്ട് നേടുക . ആകസ്മികമായ വാങ്ങലുകൾ എല്ലായ്‌പ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നു, ഒന്നുകിൽ ഞങ്ങളോ നമ്മുടെ കുട്ടികളോ ഞങ്ങളുടെ ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ ഒരു ആപ്പോ ഉൽപ്പന്നമോ തിരികെ നൽകാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.

പണമടച്ചുള്ള ആപ്പിൽ നിരാശപ്പെടുകയോ നിങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട സിനിമയുടെ കേടായ പകർപ്പിൽ കുടുങ്ങിപ്പോകുകയോ ചെയ്യുന്നത് സാധാരണമാണ്. Play Store-ൽ നിന്ന് പണം തിരികെ ലഭിക്കേണ്ട ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, ഈ ലേഖനം നിങ്ങളുടെ വഴികാട്ടിയായിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ആപ്പ്-ഡെവലപ്പറെ ആശ്രയിച്ച് ഇതിന് കുറച്ച് മിനിറ്റുകളോ കുറച്ച് ദിവസങ്ങളോ എടുത്തേക്കാം, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സാധുവായ കാരണമുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് തീർച്ചയായും റീഫണ്ട് ലഭിക്കും.

പീറ്റ് മിച്ചൽ

പീറ്റ് സൈബർ എസ്സിലെ ഒരു സീനിയർ സ്റ്റാഫ് റൈറ്ററാണ്. പീറ്റ് എല്ലാ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, മാത്രമല്ല ഹൃദയത്തിൽ തീക്ഷ്ണമായ ഒരു DIYer കൂടിയാണ്. ഇന്റർനെറ്റിൽ ഹൗ-ടൂസ്, ഫീച്ചറുകൾ, ടെക്‌നോളജി ഗൈഡുകൾ എന്നിവ എഴുതി ഒരു ദശാബ്ദത്തെ പരിചയമുണ്ട്.

ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ പർച്ചേസുകളിൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും